Atención psicológica centrada en la persona: trato, ética y confidencialidad
En este espacio recibirás un trato respetuoso, confidencial y libre de juicios. Aquí explico qué puedes esperar de la atención psicológica y cómo protegemos tu privacidad y tus derechos.
Qué puedes esperar en consulta
- Escucha activa y validación de tus emociones.
- Objetivos claros, acordados contigo y revisables.
- Lenguaje claro y sin tecnicismos innecesarios.
- Accesibilidad: podemos adaptar el ritmo, el formato y la comunicación a tus necesidades.
Tus derechos
- Recibir información comprensible antes de iniciar el proceso.
- Decidir libremente si quieres seguir o parar.
- Acceder a la hoja de tarifas y condiciones.
- Solicitar copia de tus datos o su rectificación, conforme a la normativa vigente.
Consentimiento informado
Antes de comenzar, explico el enfoque de trabajo, la frecuencia de las sesiones y los honorarios. Solo empezamos cuando queda claro y estás de acuerdo.
Confidencialidad y sus límites
La información que compartes es confidencial. Existen límites legales y éticos (por ejemplo, riesgo grave para ti o terceras personas) que también te explico desde el principio.
Seguridad y situaciones de crisis
Si atraviesas una crisis, elaboramos un plan de seguridad con pasos concretos y contactos de apoyo. En emergencias, llama al 112 o acude al servicio de urgencias más cercano.
Comunicación accesible
- Podemos usar resúmenes escritos al final de la sesión.
- Si lo necesitas, adaptamos el tamaño de letra y el contraste de materiales.
- Disponibles sesiones presenciales y online con instrucciones simples.
Cómo preparamos el espacio
El entorno busca ser tranquilo, con buena iluminación y asientos cómodos. Evitamos estímulos innecesarios y puntualidad para reducir esperas.
Transparencia
Los honorarios y la política de cancelación se informan por escrito. No hay cargos ocultos.
Preguntas frecuentes breves
¿Cuánto dura una sesión?
Entre 50 y 60 minutos. ¿Puedo venir acompañado/a?
Sí, si te ayuda a sentirte más seguro/a. Lo acordamos antes.
